京东手机退货上门取件流程

温暖盎惑 4个月前已收到1个回答举报

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暗黑小小兔 3星

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1、进入京东app，点击“我的”，再点击“退换/售后”。

2、选择要退货的商品，再点击“申请售后”，进入新页面后点击“退货”。

3、选择退换货理由，在返回方式里选择“上门取件”，勾选“已阅读并同意《上门取件服务协议》”

15小时前

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