京东自营手机怎么退货

嗲傷孒 4个月前 已收到1个回答 举报

小麦兜 3星

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操作方法:

01

浏览器打开京东商城,然后登陆上你所购买商品的账号和密码。

02

登陆以后,在搜索栏的上面有一行子,选择我的订单。

03

点击我的订单后,就来到我的订单页面,点击全部订单。

04

找到你想要退货的商品,点击退换货。

05

然后点击申请。

06

选择服务类型退货,换货,维修,选择退货。然后选择数量,和退货原因,也可以上传图片,不传也可以,然后点击下方的提交

07

提交后,动作人员会在2-3日给您回复,您可以在返修或退货记录中查看结果

8小时前

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