收银员都需要培训些什么内容 要设计4 5小时的课程

延續悲傷 2个月前 已收到1个回答 举报
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你是你是我 4星

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1要知道唱收唱付。即，告诉顾客收您多钱，找您多钱。

这个很重要，我曾不只一次遇到，例如收顾客20，他说给了50这种事情，所以收款时，和顾客确认一下。

2其次是，不管顾客多少，收款的时候都不要慌，不要毛毛躁躁。按部就班的来。一开始工作，慢点没关系，但一定要准。

3还有提高点钞速度。这样交班时的工作会很快完成。

4会使用刷卡机。刷卡，签到，结算。

5能够识别真假币。

主要从手感，纸质，声音等。

6对工作熟悉了以后，可以找顾客要零钱。比如找顾客4元，可以问顾客有1元么，然后找五元，从而减少零钱的找出。

9小时前

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