胜爷塒埫 2星
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可能与系统数据异常有关。
1、可以通过遥控器开机,但无法通过机身物理按键开机的,可能是机身按键异常,请申请售后处理。
2、可以通过机身物理按键开机,但无法通过遥控器开机的,可能是遥控器电量不足或者如下情况之一:(1)红外遥控器需指向电视红外接收器位置;(2)蓝牙遥控器按键工作异常。电视关机之后并不会与遥控器保持连接状态。
3、通过机身物理按键与遥控器都无法开机的,请检查电源插座是否正常工作。检查插座指示灯,或者连接其它插座验证。
11小时前
花開的季節 3星
共回答了363个问题 评论
1、电视机电源指示灯亮则说明电视机已经接通电源,出现屏幕不亮可能是由于电视机处于待机状态导致的;可以通过按遥控器的待机键来唤醒电视机,点亮屏幕。
2、如果确定电视机不是处于待机状态而无法点亮屏幕,则基本可以判断为电视机硬件出现故障导致的,比如开关电路故障、电源供电系统故障、内部电路短路或开路、主板芯片及其他零部件故障灯,这种情况只能联系电视机的售后服务对电视机进行全面检修才能解决。
9小时前
悲凉离别 2星
共回答了2个问题 评论
需要检查遥控器电池电量是否正常,如果不正常就会造成小米电视通电打不开
6小时前
回答问题
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