为什么电视卡住机顶盒也按不了

1、电视卡住不动，可能是信号源或节目源存在问题

建议查看机顶盒或其他视频源与电视的连接线是否连接良好，或者换台试试。

2、如果还不行，可能是外线信号有故障

看看邻居家的电视是不是同样的现象。如果是同样的，等一会就会好的。

3、也可能是机顶盒热稳定性不良了，或机顶盒故障

打开电视发现机顶盒不起作用了，首先要确认机顶盒是正常的，电视机出现这种情况有这几种故障。

 1  ，可能是电视机的按键失灵了，导致按什么都没有反应，电视机死机的情况出现。

2、也有可能是电视的遥控器出现了故障。

3、电视机内部的系统出现了故障，导致电视机死机。

4、还有一种情况就是电视机的硬件出现了故障。 

检验解决方式：

1、一旦出现了这种情况，首先可以先断掉电源，然后再重启电视机，看一下电视机有没有反应，一般出现死机的情况，重启一下电视机都可以解决。

2、如果多次重启之后，电视机还是没有反应，那么就有可能是电视机内部系统出现了故障，需要联系专业的维修人员来重新安装系统。

3、另外也不排除电视机按键和遥控器失灵的情况，需要更换新的遥控器以及电视按键按钮。

4、如果排除了这些情况之后，那么就有可能是电视机的硬件出现了故障，电视机的硬件出现了故障，需要联系专业的维修人员来进行检查，检查出故障之后，对损坏的硬件进行更换，维修之后电视机就可以正常收看了。

数字电视机频道卡死的一般解决方法：

1、电视机系统出错导致频道卡死，表现为画面卡住不动，按遥控器按键没有反应，无法切换其他频道；一般只需将电视机的电源插头从插座上拔出，断开电视机的电源连接，然后再通电重启就可以恢复正常；

2、如果重启多次后仍出现频道卡死现象，一般判断为硬件故障，应当及时联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修才能解决。

移动宽带用户请按以下方法进行检测：

1、检查遥控器是否安装了电池，如未安装，请安装两节5号电池。

2、检查遥控器电池的正负极是否安装正确。

3、检查你的机顶盒的遥控信号接收面板是否被遮挡，遥控器按键时指示灯是否闪亮。

4、如以上步骤检查都正常，一般为遥控器故障，建议您前往当地营业厅进行换机

第一个可能是机顶盒死机了，它也是一个小的电子设备 ，也有可能程序崩溃 ，或者异常运营导致死机。。

重启 ，插拔一下电源 一般就没问题了