京东和淘宝哪个靠谱

京东更加可靠。京东自营店销售的产品都是官方正品，虽然价格上京东贵了一些，但是一分价钱一分货，京东的产品质量真的很可靠，不会有假货。

淘宝有一定概率是假货，我自己亲身体验过，我以前在淘宝上买的东西不是正品。所以京东比淘宝的质量更可靠。

感觉京东正品多一些，尤其是电器类商品。

1、质量

淘宝：由于有集市和天猫两块，质量良莠不一，特别是集市很多业余个人卖家。而天猫需要企业法人资格，看上去还不错，但其实很多天猫店不过是个人搞个授权书开的，甚至可能电脑后面只有一个人在操作，和个人卖家无异。所以淘宝上东西的质量参差不齐是肯定的，一般天猫旗舰店问题不大，而普通天猫店和集市卖家就需要自己判别了!

京东：主要也分两块，一块是自营，另一块是第三方卖家。相对来说，自营就是京东自己组织货源或者厂家仓储直销的，质量一般可以放心。京东自营不会卖假货来砸自己招牌，而京东爆出假货那种基本是属于第三方卖家所为。一般消费者并不清楚这个分别，所以锅只能是京东自己背了！ 而京东的第三方类似天猫的性质，所以说，从商品的质量可靠性来说，京东明显超过淘宝。

2、商品售后

这一点毫无疑问，京东强很多。不过还是要区分自营和第三方卖家，第三方卖家基本和淘宝也差不多，而京东自营的售后应该是国内最好的，京东的7天无理由退货，只要东西无损坏，提交售后单后，京东的自营快递会上门收送，也不用担心包装拆封等等，所以这也是二手东称号的来源原因。

而淘宝的卖家可能有诸多条件，什么拆封的不能退，有使用痕迹不能等等，还得自己叫快递。