卖护肤品的销售技巧

鬺涼溫鍒 3个月前已收到1个回答举报

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你好，我是芳疗师鹿小妮，感谢悟空问答邀请回答。

销售技巧说白了是一些套路以及话术的组合，但顶级的销售是那种不光卖出去产品，还能够获得顾客信赖的人。那么如何获得顾客的信赖呢？

1、站在顾客的角度着想

有的销售人员为了高提成经常推荐一些不适合顾客皮肤的护肤品，这样有可能用高明的话术本次成交了，但顾客使用后没有效果或者有反效果就会丧失顾客对你的信任，不光他本人不会再次光临，还会和身边的人说，这样对品牌以及店面的形象都会有损。

2、掌握自己所售产品的知识

通过公司培训、产品说明等信息充分掌握自己所售产品的知识，另外还需要了解有关皮肤基础构造的知识、皮肤护理的基本知识，以避免顾客在购买询问过程中你的非专业回答影响了销售。

3、提前预演话术

公司虽然会提供一些话术，但是不能死记硬背，因为没有一个顾客会按照话术来购买，所以你还是需要记住销售的卖点，然后进行销售。

希望可以帮到你，有问题欢迎私信。

我是芳疗师鹿小妮，喜欢请关注我，有问题欢迎私信。

13小时前

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