一世厮守 2星
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需要检查设置因为在更新后,可能出现了设置的问题,需要检查“设置-电池-电池优化-应用耗电限制”是否对计步器产生限制。如果有,则需要把计步器的应用从限制中解除。同时还需要检查是否开启了计步器的权限和后台运行权限。如果以上设置都已检查无误,但还是无法更新步数,建议卸载并重新安装计步器应用。另外,也可以尝试重启手机或者联系华为客服进行咨询和解决。
5小时前
相思盲 4星
共回答了446个问题 评论
需要进一步了解问题才能确定结论。如果是单纯的软件故障,可以尝试重新安装或者清理缓存,如果问题仍然存在,可以联系华为客服寻求帮助。如果是硬件问题导致的,可能需要更换相应的硬件部件。无论如何,建议在处理之前备份重要数据,以免数据丢失。
3小时前
回答问题
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