cce是什么部门

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CCE是华为云·云容器引擎产品CCE（Cloud Container Engine）的简称。它是以Kubernetes和Docker为基础，为企业应用提供快速打包、秒级部署、自动化运维等全生命周期管理能力的产品。

8小时前

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CCE客服部

1、解答顾客提出的产品、服务咨询,及时处理售后问题和投诉,挽留订单、降低退货率;

2、对顾客提出的反馈和需求,及时汇总并反馈至部门、团队管理人员;

3、按公司、部门业务要求有序、规范地使用与业务关联之工具登记、填写工单,及时有效地将顾客投诉的内容报告相关岗位、部门上级,协助部门其他岗位人员共同处理顾客不满、投诉程度维持良好顾客满意度;

4、岗位面对对象:顾客、业务关联之业务方,需过往工作有接触多方协调、谈判业务性质有一定经验,能在处理售后、投诉个案过程通过一定沟通技巧达成谈判结果;

5、对客服工作持有专业态度;必须具备客服同理心、换位思考及专业服务意识三大基础条件。

任职资格:

6小时前

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