手机连不上无线网但是网络电视能看是怎么回事

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如果使用的是机顶盒的无线功能，手机无法连无线网是正常的，因为即使机顶盒可通过WIFI连接家庭网上网，同时，机顶盒具备热点的功能，在接入有线网络后，可以作为家庭WIFI的覆盖AP。要注意的是AP并不等同无线路由，机顶盒不具备自动拨号的路由功能，不能取代无线路由器使用。

若不是使用的机顶盒的无线功能：

1、检查电视机的网络连接是否有问题导致断网，可以尝试重新设置连接网络；

2、检查路由器的设置是否有问题导致断网，可以重启路由器或重置路由器解决；3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题导致断网，可以致电网络服务提供商的客服咨询当前的网络状况，如有问题则等待他们修复即可；4、电视机的系统是否有问题导致断网，可以尝试重启电视机；如有必要可将电视机系统还原为出厂设置或升级到最新版本，即可解决；5、电视机的硬件故障导致断网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。

15小时前