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电商销售技巧和话术教程，不论是在电话销售还是其他的销售中，销售的话术以及技巧对于初入职场的销售人员是尤为重要
营销话术的基本五步骤
1、引起客户兴趣。
从客户需求的角度出发，围绕其关心的利益展开话题，这样客户才不会有太强的负面反应，而后才是采取一种“契而不舍”的态度。
2、展开相关话题。
首先是要对自己的产品有足够的了解，此时要尽量介绍产品的优势
3、结合客户的实际需求。
介绍的方式不同，给客户带来的感觉是截然不同的，因此导致的结果就是交易结果的不同。
4、在与客户的协商中作出科学让步。
此时客户有了购买意愿后，便会开始讨价还价
5、与客户保持联系。
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