作为一名领导 怎么和自己的员工沟通呢

桃子不在家 3个月前 已收到3个回答 举报

欧巴欧尼 3星

共回答了348个问题采纳率:95.4% 评论

不同类型的领导,一般沟通方式也不一样。而领导的沟通方式80%取决于自身性格,20%取决于他的个人经历。

一般我们在职场上会遇到以下几种具有代表性特征的领导风格。

第一种,权威型领导,典型的风格是较为强势,严肃,常常气场两米八,脚下不长草,认为公司里所有人都不如我。十足的霸道总裁范儿,浑身上下每个毛孔都在诉说着:我不要你觉得,我要我觉得。无论你的意见是什么,最后还是要听我的。所以,这种领导与人的沟通方式是单向的。建议,此类领导一般不要轻易发表意见,或者急于下结论,尽量多听,多看。老虎都有打盹的时候,偶尔放下架子,让自己轻松一下吧。

第二种,支持型或牵引型或授权型领导,典型的风格是较为民主,随和,给下属说话机会和思考的空间,会征询下属的意见,必要时给予指导和帮助。这种领导方式通常比较受员工欢迎。常采用螺旋叠加式的沟通方式,比如:

领导:今天的工作完成了吗?

下属:还没有,个别部分出了问题,正在解决。领导帮忙分析分析。

领导:好啊,说说看。

下属:吧啦吧啦。

领导:嗯,你说的问题确实要引起重视。之前我也遇到过类似情况,我可以把我的解决方式告诉你,供你参考。吧啦吧啦。

下属:嗯,我已经试过这种解决办法,没有改善。暂时还没有想到更好的办法。

领导:没关系,暂时想不到,我们可以先放一放,有时人的思维容易走到死胡同里出不来。我们明天再召集几个人开会讨论讨论。说不定其他人有更好的思路呢。

下属:好的。那我再跟团队的人说说,让大家都发动资源,再想想办法。争取拿出2-3个新的思路出来。

领导:很好,就这么办吧。

激发员工的主动性和积极性,一定是让他感觉到他有一定的话语权,受到重视和尊重,有收获和成长。所以我们尽量用这样的方式去沟通。千万不要一味的指责和抱怨。

第三种,放任型领导,我只告诉你我要一个什么样的结果,你必须什么时间完成,其他一切你自己搞定,不要来烦我。这种领导简单粗暴,目标性很强,但易让人感到不负责任,是个甩锅侠。如果下属能力很强,或许可行,但如果下属真的可以不用你管,那他也许很快就能超越你,作为上级的你就该有危机感了。建议,适当了解和掌握关键节点情况,适当展现自己的权威。

第四种,伪装型领导,典型的外行人领导内行人,业务上没有下属强,但又故意装作很懂很厉害的样子。为了不让别人看出来,拼命的伪装自己,在老板面前讨好卖乖,阿谀奉承。在下属面前狐假虎威,装腔作势。这种人一般情商还蛮高,说话故意高深莫测,或故弄玄虚,让你摸不着头脑。建议,这种领导尽量扬长避短吧,多借力,整合资源,多哄哄下属,让他们觉得舒服了才会愿意继续干下去。

7小时前

6

抚琴慰人心 2星

共回答了221个问题 评论

领导的作用是承上启下,个人认为下属员工的工作心理状态是很重要的一点,特别是有对公司机制或个别领导不满的情况下,不理不睬反而会导致工作效率的降低! 1:领导要适当关心下属的工作状态,闲暇时间可以一起吃个饭聊聊天,多听取下属好的不好的意见和想法

2:沟通过程中要当一个倾听者,而非决定者,不要轻易打断员工,或者反驳,可以事后等说完给予相当建议(而非严肃的驳斥)

3:以基础员工的心态,换位思考,原则内给予员工支持

4:寻找合适机会,诱发员工积极性

5:对话一定要在平等基础上(而非摆领导架子)

总之一句话:平易近人是为真!

5小时前

41

爱活在心上 3星

共回答了399个问题 评论

作为领导,这年头有人愿意跟着你认真干,得感谢人家,所以沟通得注意以下几点,

1)要有服务的精神,因势利导;2)要做好导师的工作,适当的批评和要求,是帮助他更好的打磨优化;3)要以身作则,给后辈立下好的榜样;4)团队合作精神,把大家捆绑在一起。

你的部下干得好,是你的绩效,水涨船高;干的差,也是你的绩效,后院起火,聪明如你,明白的!

2小时前

30
可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐

Copyright © 2024 微短问答 All rights reserved. 粤ICP备2021119249号 站务邮箱 service@wdace.com