淘宝申请退款卖家不处理多久退款

夢中城 3个月前 已收到1个回答 举报

潇洒不知风 2星

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1、若订单显示为【买家已付款】:可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。

若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款。

2、若订单显示为【卖家已发货】:如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】。

通过快递退货10天内、平邮退货30天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家

11小时前

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