快递拒收后怎么处理退款申通

对了味 1个月前 已收到3个回答 举报

七日深爱 2星

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和卖家沟通申请退款

货物到了,跟你订单上的货物不一致等等都可以拒签,拒签要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回,打开你的购物订单,找到“申请退款”,在上面点击就行。

把货物寄给卖家

在订单上已经点击了申请退款,找到一家快递公司,把货物寄回给卖家,在寄回去的快递单上,一定要写清楚卖家的姓名、地址以及电话号码,而且要保存好快递单的收据。

11小时前

24

昏君作派 3星

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快递如果是拒收之后想要处理退款的情况下,就可以直接在自己购买的平台里面,然后点击退款就可以了,然后和平台沟通一下

9小时前

29

愛在戲院前 3星

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1.快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收;

2.在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。

3.卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。

4.退款理由可以填七天无理由退换货,退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填卖家寄给你的单号。

5.所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。

6小时前

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