职业礼仪的基本内容

职业礼仪的基本要求是遵循真诚尊重的原则，遵循平等适度的原则，遵循循自己的原则，遵循信用宽容的原则礼仪接待员的职责认真学习，遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度，做遵守纪律的好员工，认真学习钻研礼仪接待相关知识，积极参加礼仪接待的知识培训，不断地提高自身的礼仪接待水平。

同事相处的礼仪。

真诚合作。 接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

宽以待人。 在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

公平竞争。 不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。

一、职场礼仪中的基本礼仪：

（1）握手

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

（2）道歉

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。

（3）着装

职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女性真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。

1、社交礼仪，社交礼仪是根本，最基本的东西就是从言谈举止方面进行注意，而且服饰的选择，出入什么场合的穿戴也是非常讲究，最重要的目的就是认识朋友。

2、服务礼仪，服务礼仪就关于服务行业这边所包含的一切礼仪，一般情况在服务业会有一定的培训，达到让客户感觉到服务的专业与细致为目的。

3、涉外礼仪，这个就是我在简介中提到的，关于涉外礼仪这一点是非常有内涵的，因为国家领导人的每一个言谈举止都代表着一个政治信号，所以说涉外礼仪是最具耐人寻味的。

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。