打印机打印时出现乱码怎么解决

1、打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障。

2、检测打印机的电缆及连接（在DOS命令状态下，进入一个文件不太多的目录，输入“dir>prn”并按回车键）。

3、在Window下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装。

4、检查应用程序本身是否存在问题。

5、更换一根完好的网线试试。

6、关闭打印机，重新开机，如果打印机连接主机，将连接的主机也重启一下。

打印机出现乱码可能是打印机线缆故障或者自身硬件故障导致的。

解决办法：

1、针对并口打印机最好先更换一根质量好的并口打印线，或是USB转并口打印线。

2、将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，这样保存在系统缓存或打印机缓存中的所有打印任务，将会自动被清除。

3、打印机内存不足，在一次打印文件过大时也有可能出现打印乱码的情况，最好的办法是扩充打印机的内存，不过这种情况也不多见，多发生在早期内存较小的打印机上。

4、打印机线缆故障导致打印乱码，有时打印线缆及其接口部位产生断路或短路都有可能导致打印乱码。可以在MS-DOS下，执行命令“dir>prn”来检测打印机线缆是否存在故障。

5、打印机自身硬件故障，可使用打印机自检（各品牌的打印机的自检方式都各不相同，请参见打印机说明书）来判断打印机是否存在硬件故障。如果真是打印机的问题，那就只能送修了。