闲鱼买家不确认收货如何解决

娆不过温柔 3个月前 已收到3个回答 举报
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就别读 1星

共回答了159个问题采纳率：94.4% 评论

   1、检查快递单号，核实物流状态，以确认商品是否送达。

   2、协调客服，与买家进行沟通，尽量拿到买家的收货确认，并及时评价。

   3、如果买家仍然不愿意确认收货，则可以向闲鱼客服投诉，请求进行仲裁，以维护商家的权益。

15小时前

32

詀傻忾 2星

共回答了84个问题 评论

1、如果买家在收到货物之后不愿确认收货的话，我们可以在闲鱼中和买家进行沟通交流。

　　2、在买家没有申请退货之前，一个星期之内就可以将钱打到你的账号上了！

　　3、要极是联系买家，确认收货哦！

　　4、我们还可以联系客服进行解决。

13小时前

8

三笑只为你 3星

共回答了325个问题 评论

等待平台系统自动确认收货即可。当物流信息显示买家已经签收，并且在10天内未确认收货，平台系统会自动确认收货，支付系统会将货品金额支付给商家。

11小时前

13
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