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石家庄火车站候车大厅在高架层。
石家庄火车站位于京广高铁、太青客专两条高铁线和京广、石德、石太三条普速线的交汇处,市区槐安路南侧,南二环路北侧,中华大街东侧,胜利大街西侧的“井”字型区域内,是华北地区的主要铁路交通枢纽,是国家“四纵四横”快速铁路网的重要枢纽。
石家庄火车站采用“上进下出”的设计模式,在站房的东南西北四个方向均设有进站口,东、西进站口为地面层进站口,南、北进站口为高架层进站口,方便旅客乘坐各种交通工具到站乘车。
石家庄火车站候车大厅在高架层,厅内大拱门的创意源于赵州桥,延续了石家庄的人文印记。候车室面积为27080平方米,一共有24个编号的检票口,其中京广高铁在8-17号检票口,普速列车在18-24号检票口,太青高铁在1-7号检票口。在候车大厅设西问讯处、南问询处两个咨询问询处为旅客提供咨询解答等服务,在候车大厅南侧中部,设有特殊旅客休息区、服务接待区、医护诊疗区、以及哺乳室,为老幼病残孕重点旅客提供服务。候车大厅二层为商业服务区,有各种美食、中西快餐及地方特产,满足不同旅客的口味需求,方便旅客候车就餐。
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