没电了充上费怎么还是没电

旧街有故友 3年前 已收到2个回答 举报
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念郎诗 4星

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1、缴费金额不够，没有缴清欠费。

2.缴费后，用户缴费账务没及时录入系统，中间有一定时间差。

3.系统处理有一定时间，一般情况下在缴费资金到账20分钟左右才能自动复电（系统正常情况下）。

4.其它问题，技术原因导致的自动送电失败等情况，人为原因导致的档案关联错误等情况。综合来说如果缴费后几个小时都没送电，可以联系电力公司核查一下，比较多的情况是技术问题，可由工作人员上门使用特殊设备进行复电。

12小时前

37

亇赱遠 2星

共回答了210个问题 评论

电费充值成功了还是没电的原因有：可能是网络延迟，后台没有反应过来；可能电表欠费了，且所交费用不够支付；电闸掉了，推上去就可以了；欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。电费，即用电费用。就是一个企业、单位、个人在一定时间内所耗费的电能电量所产生的费用。基本电费的计算有两种办法，一种是按用电最大需量计算，另一种是按用电容量计算。中国对用电容量在315kV·A以上的用户执行两部制电价。

11小时前

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