人性化是什么意思

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人性化是一种理念，通常应用在商业中，指的是根据消费者的生活习惯、操作习惯和心理需求，使产品或服务既能满足消费者的功能诉求，又能满足消费者的心理需求，具有方便、美观等特点。

17小时前

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