茑屋书店盈利模式

步骤/方式1

茑屋书店的商业模式的特征可归为以下几点：

第一，以销售书籍为主，同时以卖场为平台，通过自营和商家进驻，为来店顾客提供咖啡、轻食等餐饮业务，并提供文具、杂货、化妆品、旅行预定等多种商品和服务，提升盈利能力；

步骤/方式2

第二，重视五感体验，强化内饰和灯光等来提供舒适的空间体验，顾客在享用咖啡等饮品的同时，寻找或阅读自己感兴趣的主题和书籍，打造“享受时间”的消费概念；

步骤/方式3

第三，不同于传统书店的“目的性购买”，强调“探索性购买”，自行设定如美、健康、艺术、建筑设计、工作方式等多个主题，按主题规划布局和商品分类，并将同一主题下相关书籍和商品进行关联陈列，同时招聘在各自领域专业知识丰富的员工在卖场为顾客提供咨询服务，引导顾客追求理想的生活方式。

步骤/方式4

茑屋书店通过T-Point积分卡的各种数据、消费者购物行为的观察分析，从逻辑和感性两大维度寻找为顾客推荐的内容。在卖场中，书籍是内容推荐的主要支撑体系。茑屋书店的所有书籍都与生活方式的主题相关，与主题无关的书籍不会在卖场销售，这也是茑屋书店与传统书店相比最大的不同。

生活方式推荐、舒适空间体验、时间消费及探索性购买方式，成为茑屋书店吸引顾客来店的强大动机。顾客在卖场接触新文化，了解新的生活方式，思考自我实现与追求，这种体验是以搜索功能和目的性购买为主的线上消费无法提供的，也是实体门店在互联网时代的真正价值和意义所在。

在FC连锁经营上，CCC希望通过茑屋书店的新模式，逐步将加盟店的业务从CD、DVD租赁转向以书籍销售为主体的生活方式推荐业务。茑屋书店在聚集人气、吸引客流、提升销售额以及扩大品牌效应上起到了重要作用，其书籍、杂志、文具的销量不断攀升。2020年茑屋书店的书籍杂志销售额达1427亿日元，为历史最高，并超过纪伊国屋，一跃成为日本最大的图书文具零售商。