平安保险车险怎样报案

通过以下方式报案：

（1）投保人可以拨打全国客户服务热线95511。平安公司将24小时 为投保人提供报案咨询服务。

（2）投保人及其的代理人（委托人）可以到我们各网点的客户服务柜面，或委托投保人的代理人到业务员服务柜面办理理赔报案。

（3）邮件报案：投保人可以以邮件形式发送您的报案信息到各分公司两核管理部理赔室

（4）网上报案： 通过安推出的创新的网上账户管理工具一账通，投保人只需要一个账户、一套密码、一次登录，就可管理所有平安账户和常用的其他机构网上账户，轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求。

（5）其他方式：投保人可以采取如传真等方式进行理赔报案。

报案时应当说明的情况有哪些？

（1）保险单号

（2）报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号。

（3）出险人姓名、身份证号码（或其它身份证明名称及号码）、联系地址、电话、其他再联系方式。

（4）出险情况（包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。

平安车险报警号码为95511，拨打该号码后平安车险的勘察人员会前往事故现场进行勘察。然后给车辆定损以后会确定修复方案，这时候车主就可以将车送往修理厂进行修理了。

修理好后，将相关的理赔资料提交给平安车险的工作人员审核，审核通过以后，赔款会打入车主的银行卡中。

方法/步骤分步阅读

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在手机上登录平安好车主后，切换到我的界面点击【我的理赔】。

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在我的理赔界面点击【联系理赔员】。

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在此界面输入联系电话，点击提交就可以一键报案了。