10086与1008616有什么区别

区别如下：

1、性质不同：1008616和10086都是中国移动的电话，只不过前者是中国移动的“外呼电话”，后者是中国移动的“客服中心电话”。

2、拨打方式不同：1008616是中国移动客服主动打给客户的;而10086是客户主动打给中国移动客服的。

3、作用不同：1008616的作用是“向客户推销手机”、“调查问卷”、“询问套餐是否变更”等;而10086的作用是“解决客户反馈的问题”、“查询套餐”等。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

1008616是移动宽带客服热线，可为客户提供移动宽带的咨询、查询、办理、报障、投诉等服务。

这个题目的正确答案是 10086与1008616如果在自然数里面 它们的区别就是位数上的区别 ，也就是说 他们之间存在着数量上的差异 。这两个数 一个是五位数 一个是七位数 ，因此 他们之间存在着数量上的差 。我们可以运用加法来计算 和他们的和

10086是中国移动客服电话，任何非中移动号码都可以拨打；

而1008616是中国移动的宽带服务热线，但是非中移动的号码是无法拨打的。

如果你使用的是电信或者联通的手机号码，当你想拨打1008616移动宽带服务热线的时候，你会听到的是”你好，你所拨打的号码不正确“。其实，只要你拨打10086，按照提示转接到”家庭宽带业务“，即可顺利转到1008616的平台上去。

区别一：10086客户服务热线，为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

区别二：1008611是免费自助热线，是查询话费、流量信息的直通车。客户拨通归属地1008611后随即挂机，随后就会收到话费信息的短信，实现了随时随地便捷查询。免费查询，快捷简单。