移动怎么查询近5年的账单

救世的主 2个月前 已收到2个回答 举报

别打扰 5星

共回答了51个问题采纳率:96.5% 评论

1、“双击”打开QQ浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址“www.10086.cn”,点击“Enter”进入。

        2、进入页面后,选择“我的移动-详单查询”。

        3、之后会弹出一个“用户登录”的对话框,账户类型选择-“手机号码”。

       然后输入要查询的手机号码;登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码;

       再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登陆”。

        4、点击“话费服务”,选择“详单查询”。

        在选择账期-2012年10月(当月详单);-2012年9月(不是当月详单),并且选中下方的“通话详单”。

        5、之后弹出一个对话框,输入该手机号码收到的短信随机码,点击确定。

        6、然后出现一个新的窗口-“客户信息及通话详单”记录,可以翻页进行查看。

1小时前

43

我也难过 4星

共回答了403个问题 评论

不能查几年的,最多只能查6个月的账单。

1.目前中国移动通话记录最长可查询到近6个月的通挂记录,时间在就就查不到了,中国移动只会保存用户近六个月的通话记录。

2.查询的话目前可以在网上营业厅登录账号密码查询、手机营业厅登录查询或者在中国移动运营商的线下营业厅带着自己的身份证件去查询。

3.但是手机移动卡必须是自己实名制卡,否则是没有权限查询的。

21小时前

17
可能相似的问题
Copyright © 2024 微短问答 All rights reserved. 粤ICP备2021119249号 站务邮箱 service@wdace.com