错过的花期 1星
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其实网上购物确认收货之后的退换货流程特别简单。首先,买家要和商家说清楚退换货是因为质量问题还是非质量问题,如果是质量问题的话最好拍照反馈,商家则是会承担本次退换货的运费,非质量问题运费则需买家自费,一般超过七天卖家就有拒绝退换货的权利。其次,要向卖家索要退回地址,联系快递发货一般3~5天,卖家收到需要退换的物品时1~2天内就会帮你处理该订单。最后,卖家检查寄回物品无异样就会按照买家退换货请求进行退款或者重新发货,买家这个时候只需要耐心等待就可以。
21小时前
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