店铺好评回复话术

個悳冬天 3个月前 已收到3个回答 举报

莫气少年少 3星

共回答了378个问题采纳率:95.5% 评论

包含感谢、肯定和邀请需要包含三个要素:感谢客户的评价、肯定客户的支持和邀请客户继续光顾。
可以采用以下回复公式:1. 感谢客户的评价:非常感谢您的好评!2. 肯定客户的支持:您的支持和信任是我们的最大动力,我们会一如既往地为您提供优质的服务!3. 邀请客户继续光顾:期待您的下次光临,再次感谢您对我们的支持和厚爱!

6小时前

42

唯爱莫小雨 4星

共回答了402个问题 评论

应该积极回复好评,以此增强顾客对店铺的好感度和信任感。
店铺好评回复应该尽可能地回复个性化的内容,表达店铺的感激和关注,同时也要积极回复顾客提出的问题和疑虑,及时解决问题,提高服务质量。
在回复好评的同时,可以引导顾客关注店铺的其他活动和商品,增加店铺的曝光度和销量,也可以通过优惠券等方式回馈顾客的支持和信任。

4小时前

30

烈火神君 1星

共回答了156个问题 评论

亲爱的买家您好,感谢您对我们的支持!如果收到宝贝有什么问题,可以即可与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店!

1小时前

21
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