直播复盘的正确方法和步骤

方法及步骤如下：

一、人员复盘

<1>主播

需要从直播状态出发，对直播脚本和各种话术、控场的能力等方面进行总结。当然也可以用直播间的实时监测数据与主播一起进行状态总结。

比如转化数据（带货转化率）是反映直播间购买力和主播带货能力的重要指标，1%及格，3%优秀。

<2>运营

要重点关注视频发布、投流时机、投放目标、投放效果等方面。

<3>场控

要关注整个流程设置，选品、排品、视觉效果，以及各种重要数据维度。

<4>助理

主要是对后台操作配合进行总结，包括上下架产品、库存核对、活动优惠设置等工作。

<5>团队复盘

除了每个角色进行自己职责范围内的复盘外，还需要整个团队一起进行开会复盘，共同讨论整体配合中出现的问题。

同时，对直播间的粉丝提出的问题进行汇总，再根据问题共同对直播话术等方面进行优化。

二、数据复盘

<1>直播流量数据

直播间的流量来源可通过数据大盘的流量详情查看，流量来源可以帮我们分析出各个渠道流量来源的占比，直播推荐做到60%是及格，做到90%是优秀。

另外还要看观众总数，因为TA代表的是你所在的流量层级，平均在线人数决定了直播间人气，是判断能带动货的前提。

<2>直播电商数据

在一场带货型直播中，需要关注商品展示次数、商品点击次数、我的橱窗访问次数、付款率等数据，其中最重要的数据当属付款率了。

如果直播间有300人下单，仅有100人付款，这说明付款率偏低，付款率低于2/3则说明转化率不合格，则需要找出粉丝下单不付款的原因是什么。