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恢复出厂设置 怎么还需要pin码呢？
是不是手机锁码啊？
pin码是sim卡的 默认的是1234
手机锁码是12345 如果没更改的话，如果忘了 可以硬格 格机后恢复12345
另外pin码无法查询 但是可以输入puk码恢复默认
sim卡输错3次pin码 会提示输入puk码 输错十次，会永久锁卡，需要补卡。
获取puk码方法
1.最直接的方法，打10086转人工，说自己手机锁了，提供手机号密码，就可以查
2.带着身份证sim卡，到自办营业厅可以查
3.登陆网上营业厅查
4.找到买卡时的卡套，上面就有，刮开就可以
希望对你有帮助
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