店长的岗位职责是什么

爱情伤身体 1个月前 已收到2个回答 举报

如此美丽 4星

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在我认为作为任何一位店里的店长他的直接责任就是对员工严格要求对质量严格要求对自己严格要求

以下是对店长职责和管理方法的总结希望能让你满意。:

1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.

2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.

3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。

4:按公司要求做好本店的店面宣传工作。

5:积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。

6:配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),

7:负责对门店日常维护工作。

8:负责对办公用品的领用和保管工作。

9:负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。

10:负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。

11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。

12:负责对本门店运营成本控制工作。

13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。

14:负责本门店商品陈列工作。

管理责任:

1:熟练掌握业务知识和操作规范,具体组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水平。

2:创造良好的工作环境,合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。

3:做好内部协调工作。

4:做好员工的考勤工作。

5:对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。

6:对本门店所发生的安全事故负责。

7:对所属门店的工作业绩完成负责。

8:对所属门店员工的工作态度、行为负责。

在此如果你想要开设门市想当一个优秀的店长我给你推荐一款日事清软件,对你开业过程中和管理店里员工都是有百利而无一害的,很多的小型企业和团队都在使用它,好店长有好员工更有好方法。日事清就是为小型创业的人群准备的,所以想开店创业的朋友祝你们日事轻

15小时前

31

叹你啊 3星

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店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员或自主经营门店业主的统称。一般来说,店长的主要职责包括:

1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成,经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等;

2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任;公司资本金包括:分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入;

3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任;公司经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统;

4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任;

5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作;

6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格;

7、掌握目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议;

8、执行总部下达的促销活动,根据分店实际提出分店的促销需求;

9、负责分店商品损耗管理;

10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理;

11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行;

12、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境;

13、负责顾客投诉与意见的处理。

13小时前

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