如何当好物业管家

卷卷小熊 3个月前已收到2个回答举报

共回答了21个问题采纳率：95.6% 评论

耐心倾听业主的诉求，用心帮助业主解决生活问题。物业管家是一个比较辛苦而琐碎的工作。需要有耐心和做有心人。随时都有可能有事要做。

5小时前

共回答了180个问题评论

服务意识：小区物业管理的核心是服务业，作为小区物业管家，要具备强烈的服务意识，把居民的利益放在第一位。

沟通能力：小区物业管家需要和业主、业户、员工等各方进行良好的沟通，包括书面沟通、口头沟通和非语言沟通等。

技能和知识：小区物业管家需要掌握基本的物业管理知识，包括管理、法律、安全、环保等方面的知识，还需要掌握一些基本的技能，如基本的电工、水暖、维修等技能。

团队合作：小区物业管理需要协调多个部门和团队的工作，小区物业管家需要有较强的团队合作意识，能够有效协调各个部门和员工的工作。

细心和耐心：小区物业管理涉及很多琐碎的细节和繁琐的工作，小区物业管家需要有耐心和细心的精神，能够做好每一个细节和琐碎的工作。

热情和亲和力：小区物业管家需要有热情和亲和力，与居民建立良好的关系，能够帮助解决业主的问题和需求。

自我管理能力：小区物业管家需要有良好的自我管理能力，能够高效地安排自己的工作，保持工作的高效和质量。

3小时前

可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐