误点确认收货咋办

昵称废 1个月前 已收到2个回答 举报

笑语藏羞 2星

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一、如果购买的商品已经发出是没有问题的,不会影响快递运输,您会正常收到的。

二、若不确定购买的商品有没有发出或查询不到物流信息可以联系客服向他说明,找到快递单号,关注物流信息,后期有什么问题也可以联系客服处理,所以不用太担心。

18小时前

45

没钱的我 2星

共回答了82个问题 评论

  误点了确认收货是没有关系的,如果货物已经出库,那么东西是一定会到的。如果货物没有出库就确认收货了,一般情况下,货物还是会照常发货的。如果心里不安,可以通过和客服联系,解决问题。  以下为京东的配送服务:  1、“211限时达”:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。  2、次日达”服务:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。除211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。  3、“极速达”配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择“极速达”配送服务,需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。  4、“夜间配”服务是为用户提供更快速、更便利的一项增值服务,如用户需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门。夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务。  5、据介绍,京东自提柜可以提供全天不间断的自提服务,用户只需在下单时选择“自助式自提”的配送方式,所购商品则会第一时间送至自提柜,随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。取货时,消费者仅需输入订单号和提货码,或直接扫描提货二维码,即可完成身份验证,在按提示完成POS机刷卡支付后,便可开柜取货。

16小时前

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