下单后为啥没有订单信息

老答题 1个月前 已收到3个回答 举报
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璃沫宁夏 4星

共回答了471个问题采纳率：90.6% 评论

下单后没有订单信息，有时候是网络延迟，所以提交的订单没有显示，过一会儿再去淘宝里面查看就可以显示了，可以按照以下步骤查询订单。

第一步、打开手机淘宝APP。

第二步、在淘宝首页右下方点击我的淘宝。

第三步、然后在这里点击查看全部订单。

21小时前

25

文不值旳迩 4星

共回答了406个问题 评论

可以去我的全部商品里面看一看，购买的全部记录，你付款的是哪一个？再问问客服，只要付款买了就一定会有记录，可以选择查看购买记录。付款之后查不到订单，可能是你按错了一些东西，比如确认收货那个东西还没到，都点了确认收货。我所购买的全部商品里面会有记录。

19小时前

22

施舍爱情 3星

共回答了329个问题 评论

可能还没发货，所以没有订单信息显示出来。也可能是自己手机的问题，退出来刷新一下手机重新进去看看。

16小时前

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