家居线上线下融合的流程

心动乄五月 1个月前 已收到1个回答 举报

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首先 、思维要转变,家居行业做为传统行业,好多经营者的内心深处是很排斥线上销售,但时代在变,我们必须学会顺势而为,要与时代为伍,否则很容易就会被市场所淘汰。

第二、了解线上的客户群体,家居行业线上的客户,大多以年青人为主,他们网购的原动力就是方便和性价比高,那么我们做为经营者就要整合与之匹配的产品,进行线上宣传,爆款或超低价等模式,借机引导线下体验,进行转单,增加销售单值。

第三、选择那些线上模式,做为经销商好多产品工厂是禁止线上销售或跨区域销售的,那么我们要做的只能是同城销售和推广,所以选择那些平台也很关键,这个要结合自身的产品和当地的实际情况做出精准选择,避免做无用功。

第四、完善的价格体系,有些消费者会先到实体店体现,然后线上下单,这时候我们为了不让客户流失就要统一价格,如果线上线下一个价的话,相信消费者还是会选择线下。

当然在此也应该提醒一下消费者,在购买产品时,也不要一味的追求方便和性价比高,有些产品是有必要线下体验的,例如床垫、沙发等,再者网上的产品图片有些都是经过美化的,和实际情况会有一定的色差,尤其是软装产品,为了不必要的纠纷最好是能线下确认;还有定制产品最好也是现场复尺之后再下单,往往定制产品是不退不换的。

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