隐形的信息 1星
共回答了185个问题采纳率:92.6% 评论
沟通包括下列六个要素:第一、平心静气,不随意打断和推测;
第二、身心贯注,认真倾听;
第三、适时反映对方的谈话内容及情感;
第四、控制谈话,不迎合无关话题;
第五、遵从“趋同”效应,保持与对方协调一致的语言风格、
第六、就事论事,避免人身攻击。
9小时前
思绪延续 2星
共回答了245个问题 评论
包括语气、语调、语速、肢体动作,沟通环境、沟通内容六大要素,通过这些要素之间的合理调度和配合,才能有效提升办事的效率和成功率。
7小时前
回答问题
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