京东快递退货流程

难拥热梦 1个月前已收到3个回答举报

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登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。

在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了

16小时前

共回答了426个问题评论

1在京东中，找到界面右下角的我的，点击它进入新界面。

2在新界面里，找到退换/售后选项，点击它进入新界面。

3在新界面里，点击申请售后选项，就可以进入退货退款的流程。

14小时前

共回答了40个问题评论

具体步骤如下:

1.首先打开京东应用，选择我的订单图标进入。

2.接着，在商品下选择退换/售后。

3.然后，选择申请售后的选项进入。

4.接着，选择上方的退货选项。

5.最后，选择下方的提交选项即可。

11小时前

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