网易大神账号修复不成功怎么办

世界虚伪 3个月前 已收到1个回答 举报

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进入网易账号修复支持中心,拨打客服电话说明问题,再提交相关资料等待修复成功即可。具体操作如下:

1、反复提交后,申诉结果都是“修复失败”,根据经验:如果第一次失败了,后面很难通过。

2、打开网易账号修复中心,右下角的温馨提示有客服电话,是账号问题处理电话,可以拨打这个电话。

3、拨打后系统语音会提示,按2随后和人工客服沟通,这里根据客服问的问题,比如:遇到什么问题以及什么时候注册的、经常哪里登录等等一些基本问题,尽量回答即可。随后客服会做好记录来辅助审核,重新提交。

4、随后可以再次进入账号修复中心,提交以前提交过的那些资料等待结果,会收到申诉结果出来的通知,登录邮箱发现申诉已经通过,这样就可以点击修改账号安全信息了。

5、收到申诉结果出来的通知,登录邮箱发现申诉已经通过,就可以点击修改账号安全信息了。

6、这样网易账号就申诉回来了。

9小时前

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