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您好，重启设备
如果苹果手机和蓝牙耳机都是正常的情况下，二者不能正常连接的话，一般都是由于设备系统软件方面的问题。这个时候，我们可以先试一试把苹果手机上的蓝牙开关关闭，然后再打开。接下来再尝试重新连接蓝牙耳机，看看是否能正常连接。
如果上面的方法不管用的话，你还可以尝试把苹果手机重启一下。要重启苹果手机，请同时长按【电源键+音量上键】。如果是比较早的苹果手机，请长按电源键就可以了。重新启动手机以后，看看是否可以正常连接蓝牙耳机。
还有一种情况，那就是原来这个蓝牙耳机是与苹果手机正常连接的，但突然就不行了。这个时候，请在蓝牙列表中找到蓝牙耳机的名称，然后点击右侧的【信息】图标。
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