淘宝退货运费谁出

萌呆症末期 1个月前已收到1个回答举报

共回答了347个问题采纳率：97.7% 评论

如果是商品质量问题产生的退换货，所有的邮费必须由卖家承担，

七天内无理由退换货质量问题的界定是货品破损或者残缺。

淘宝平台购物由于无法看到商品真实的样子，也不知道质量到底如何，只能等收到货以后，才能知道商品是不是符合自己的需求。如果商品不满足需求的话，只能找商家退换货了，这就会涉及到运费与寄回的问题，那么淘宝退换货运费谁承担怎么寄回？

一、淘宝退换货运费谁承担？

1、如果是商品质量问题产生的退换货，所有的邮费必须由卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定是货品破损或者残缺。

2、如果是非商品质量问题的退换货，应该由买家承担往返的运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或者个人原因导致的退货，比如说颜色不喜欢，尺码不合适等等，商家无需承担来回运费，商家那么只需要承担初次邮寄给顾客的运费即可。

需要注意的是，没有强制要求，一般是买卖双方协商或看换货是哪方面的问题，谁的责任就由谁来承担一下运费。

21小时前

可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐