要求商家退款的技巧

他专属 3年前 已收到3个回答 举报

似梦浮华 2星

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没有技巧!只要你符合条件,他们都是无条件退款的!

比如,你在超市买了一盒糕点,发现底部有霉点,但是已经付款了!这时,你可以去超市客服中心要求退款,他们会热情接待,核实情况后,会退款给你!

又比如,你买了一件衣服,又不想要了,想退款,那就拿上购物小票,在7日内,去商场退款!但是,必须原包装完好无损,没剪吊牌,在商场客服人员确定,核实不影响第二次销售的情况下,会给你退款处理!

6小时前

47

溡緔豬 2星

共回答了215个问题 评论

是:1、平台客服

如果我们是在淘宝或者京东等一些电商平台购买的商品的话,那么平台客服能够帮助我们解决很多的问题,无论是淘宝还是京东,都有一套非常完整的售后服务体系,只要我们有足够的证据证明是商品有问题,那么可以联系客服,客服一般会解决问题,如果商家强行不退,就会受到惩罚,因此,不知道商家最怕什么投诉才会退款的话,就用这个方法。

2、12315

12315是消费者投诉举报热线,我们每个人都是消费者,只要够买的商品出现了问题,那么就可以拨打热线解决,工商部门接到电话之后,就会将我们遇到的事情进行调查,一旦核实,就会让商家退款,商家再怎么强硬,也是没办法和这些部门硬碰硬的。

3、12345

12345是市长热线,我们在遇到不良商家之后也可以拨打这个号码进行咨询,工作人员会将我们遇到的事情记录下来,然后告诉我们应该如何去做,也会派出相关人员来帮助我们进行协调,直到将事情解决完为止,这样我们就能够拿到退款了。

4小时前

25

帝皇至尊 2星

共回答了205个问题 评论

如果收到商品不满意,直接联系商家表明商品的问题,比如:质量不好,与预期不同之类的问题,讲清楚就可以了。

1小时前

36
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