与卿偕老 3星
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有人工服务,10000是中国电信客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为大家提供高品质的贴心服务。
转接人工服务步骤如下:
1、在手机上拨通10000的电话。
2、打开手机上的键盘点击“0”。
3、等待人工客服接通即可。
扩展资料:
全国统一接入号码——10000,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。
当前与10000号并存的电信服务类特服接入码:(注意:北方网通用户的一下号码与10060网通客服相对)
170话费查询
180用户投诉
189电信业务受理
112电话障碍申告
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