12306的帐号密码全都忘记了 手机号码也换了怎么找回

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街頭尐 1星

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找回可能性较小因为12306网站对于账号密码的安全性有较高的要求，一旦用户忘记了密码，官方通常会让用户提供手机号、身份证等相关信息进行验证。
由于手机号码已变更，找回密码的可能性较小。
此时建议联系12306客服，提供其他可以证明身份的证件进行协助找回。
如果不想再遇到这种麻烦，建议将密码记录在单独的密码本中，同时建议将手机号码、身份证等重要资料保持一定的更新频率，确保个人信息的准确性。

13小时前

20

不眠旳想念 2星

共回答了278个问题 评论

个人账户密码全部忘记，手机号码也进行更换，可以提交个人手机号码，同时进行账户申请，在申请之后重新绑定个人身份信息，在绑定的过程中提交个人人脸识别验证，将名下其他的绑定信息进行解除。

11小时前

30

宫尛梅 4星

共回答了46个问题 评论

12306忘记密码手机号也换了的，可以通过人脸识别或者电子邮箱重置密码，然后登录账号后再更改12306绑定手机号码。

8小时前

29

初夏的雨點 3星

共回答了308个问题 评论

致电12306，使用人工服务解决问题；携带身份证，前往当地火车站充值信息。如果身份证不能通过自动识读设备自动读取的，不予办理，需到发证机关换证后再予办理。

用户也可以让他人帮自己买票，或者使用注册邮箱找回12306账号密码。

4小时前

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