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用户想要去销号过程不是一般的繁琐,通常必须由机主本人持身份证原件回号码归属省份办理,或将本人身份证原件和委托授权书寄送给异地亲友,由亲友前往相应营业厅办理。
根据号码归属地前往附近的营业厅,将想要注销号码的想法告知给工作人员,之后会对你的账户进行审查,确认没有问题后即可注销。
现在各大运行商时刻都在搞各种优惠活动,若曾经参加过活动,且明确规定活动期间不能销号的话,就只能等到期后才可以。
目前是不支持网上注销的,所以若人在外地,且不想要用这个手机号的话,则可以先在移动网上营业厅办理停机业务,等回到本地后再去注销。
在注销前,首先要拨打运行商的电话来查清楚自己的手机号上面有无欠费,有无余额,若有欠费的话,则是需要补齐的,若有余额的话,则在销号的时候是可以返还的。
扩展资料
1、目前移动手机卡只支持本省范围内异地号码注销,不支持跨省。
2、顾客可带上身份证去当地官方移动营业厅排队办理注销业务。
3、前提保证号码不欠费,无捆绑套餐、无捆绑业务,例如若充话费送话费活动未结束前,不能进行注销。
4、异地注销时,部分不支持退回话费,若要退回话费,需要到开户地营业厅办理才能退回剩余话费。
5、若是跨省号码,可委托他人办理,将身份证和委托书邮寄给代理人,代理人带上这些证件及自己的身份证去营业厅进行办理即可。
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