工分制管理的优缺点

工分制管理就是用工分的（奖分和扣分）对人的能力和综合表现，进行全方位量化考核，然后再把各种福利待遇与工分排名挂钩，其目的是全方位调动员工的工作积极性。工分制管理的核心是量化员工在企业的综合表现，数据化表现出员工对公司的贡献，是对公司里人的管理，不受行业与规模的限制。

工分制管理的特点

① 工分制管理容易落地，将企业文化落地实处② 不需要改变公司的制度和流程，增强制度执行力③ 不受企业大小或员工文化水平的影响，不受行业的限制④ 方法使用时间越长，效果越好。通过量化进行迭代优化企业管理⑤ 解决分配上的模糊，工分代表一个员工的表现，让优秀勤奋的员工不吃亏，避免了因为与领导关系好坏关系导致了无法被重视的问题

如何实现工分制管理

首先为员工建立工分账户，然后将日常工作与专项任务及业务指标相结合。而具体的工分施行方法，根据企业的实际情况进行细化制定。整体流程如下：接下来分别以管理Excel的Excel插件端和网页端示意一种工分管理系统方法。

建立工分账户

1、建立工分账户：通过为每个考核员工建立工分，可以查看每个员工的最新工分信息日常工作对应于员工的工分账户

2.1、工作日报：通过每天工作日报登记，将日常的工作成绩可以点滴积累。而不是最终会因为领导的个人喜好或者关系，以及模糊的印象而给员工给出不符合实际情况的评价

2.2、考勤管理：针对员工早到或者延迟下班等各类考勤情况进行精细化管理

2.3、奖惩措施：人事部门根据规章制度进行登记员工的成绩与失误等内容，并且进行相应奖惩

专项任务对应于员工的工分账户

3、专项任务：根据特定的项目执行任务，以项目任务制方式单独制定工分分配

4、项目业务指标：根据财务相关指标要求，制定相关工分管理制度。

5、工分统计分析：统计不同时间段的员工工分情况，并且针对不同的工分类型进行透视分析。

工分制管理的优势:

一、增加了制度的执行力。

实行工分制管理以后，员工的各种违规行为都会被扣分，由于不是扣钱，员工感觉更加人性化，同时又能接收到处罚的信号且各种违规行为都可以处理，大大增加了制度的执行力。

二、满足了员工的精神需求。

实行工分制管理以后，员工的工分越高，说明他们对公司的贡献越大，在公司的地位就越高，自我成就感就越强，特别是工分终身累计，不清零、不作废，永远有效，随着工分的不断积累，员工的精神需求得到了满足。

三、解决了分配上的平均主义弊端。

实行工分制管理以后，员工的工分名次排位清清楚楚，相当于天天都在评先进，各种福利向高分人群倾斜。

四、有利于留住人才。

工分制管理，解决了留人才的筹码问题，员工的工分越高，得到的好处就会越多，工分越高的人就越不愿意离开公司，从而解决了高工资、高奖金留不住人才的老大难问题。

五、有利于健康企业文化的快速形成。

工分制管理用奖分培养员工的好习惯，用扣分约束员工的坏习惯，员工的习惯从一点一滴的行为抓起。通过不断地奖分、扣分，带来员工的行为和习惯的改变，健康的企业文化就会快速形成。

六、有利于节省管理成本。

因为工分不需要花钱购买，不需要审批手续，它是阿拉伯数字，取之不尽，用之不竭；同时，工分不直接与金钱挂钩，什么都讲名次（排名），待遇向高分人群倾斜，公司始终把钱花在刀刃上，节省了大量的激励成本。

七、不需要修改规章制度，改变流程。

每一个企业都有自己的管理体系，都有自己的规章制度，都有规范的生产流程。实行工分制管理后，这些都不需要改变，只需要把奖分、扣分的标准融入到现有的规章制度和流程中，就可以进入考核运行。

八、人性化，更易于接受。

工分制管理的核心就是让优秀的员工不吃亏，各种福利待遇向高分人群倾斜，员工的表现通过工分被认可，因此更人性化；将过去的扣钱变为扣分，扣分比扣钱更人性，员工易于接受；不需要对员工做过多的思想工作，通过奖分、扣分给员工信号，员工乐于接受。

九、解决了日常管理中的各种难题。

工分制管理在企业的管理之中可以无限延伸、无限细化。例如把工分与质量管理挂钩，可以解决质量管理体系中的各种问题，快速地提升产品质量；与服务态度挂钩，客户满意，当事人得到奖分，客户投诉，当事人被扣分，能够快速地提升企业服务水平；与卫生管理挂钩，企业的卫生状况马上得到改观；与会议纪律和积极发言挂钩，马上就有了健康的会议文化；与员工的加班加点挂钩，马上解决了员工不愿意加班的问题。

十、解决了家族式管理的老大难问题。

实行工分制管理后，公司的家族成员与其他员工一视同仁用工分考核，从根本上解决了家族式企业管理的老大难问题。

十一、公司规模大小都可以使用。

工分制管理这一方法不受企业规模大小的限制，因为三个人以上的公司可以通过工分排出名次，几千人、上万人的公司也可以分部门、分车间进行考核。小公司用这套方法把公司做大，大公司用这套方法不断完善内部管理，把企业做强。

十二、行业不同不受影响。

工分制管理方法各行各业都可以使用，因为管理上有90%是相通的，这套方法已经延伸到生产业、制造业、广告、印刷、美容美发、酒店、足疗等服务业、房地产业、医院、超市、商场、药厂、药店等各行各业。

十三、不受管理者文化水平的影响。

企业管理者的文化水平差异非常大，而这套方法原理简单，没有高深的理论，只有加法减法，既好理解，又容易操作，不受管理者水平高低的制约。

十四、容易实施落地。

工分制管理这套方法非常容易实施，并且时间越长，员工的工分越高，效果会越好。

工分制管理的缺点：

工分制最显著的一个弊端是：一切劳动以工分衡量，对工分所代表的背后的东西---劳动产出，却被忽视了—至少给社员的感觉如此。而劳动产出，也即业绩，才是组织应该真正关注的重点，而不是得分。这个弊端随之而来的结果就是社员出工不出力，混工分。人人以挣工分为导向，而不是以高质高量的完成生产任务、获取丰收为导向。

工分制管理是通过工分的奖扣对员工的行为和贡献进行量化管理，并采用分数终身累计的方式，持续激发员工的工作热情与归属感，留住人才，并大程度地提升企业的核心竞争能力，这是工分制的优点。

“工分制”为代表的缺点主要表现在：

1. 用事前确定的规则对以非常细的区分度量化考评，并通过不断调整规则来更“精确”衡量员工绩效，的确简化了管理工作。但是并没有简化研究开发工作本身的复杂性，也没有改变研发工作创新性和风险性很高的特点。“工分制”倾向于考核结果而忽略过程。

2. 研发工作过程和结果的量化方法本身有争议。不同研发工作成果的量化结果很难进行比较，为了能够进行比较，就不断增加指标或者设置调整系数。比如不同项目分数之间不好比较，显得不公平，就设计”项目难度系数’，同样工作，如何衡量质量呢，就设计一个“质量分数”指标„..最后就导致考核系统非常复杂，数据收集的工作量非常庞大。

3. 以个人或主要个人为单位的考核，考核结果和薪酬挂钩，引导知识工作者努力实现个人目标，团队目标很难实现，团队合作精神很难培养。也会改变员工的努力方向，员工工作的原动力会发生改变。尤其是对于需要多人合作完成的研发项目。这点在高校或者一些不是以市场为导向的科研院所也许表现不明显，但是对于市场经济中的企业，如果不能形成强有力的团队，则很难根据市场需求完成研发项目。

4. 定量考核，考核结果和奖励挂钩从个人激励个体，这个循环似乎合乎逻辑。但事实上，物质激励对大部分知识型员工作用有限，相反如果员工感觉不公平，则是负激励。调查显示，对于知识型员工，直接的物质激励只能起到30%左右的作用。知识型员工更看中个人发展，良好的工作氛围和环境。