为什么别人给我发微信视频没声音怎么回事

妖孽快回來 1个月前 已收到3个回答 举报
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一剂良药 1星

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1.更换其他好友视频聊天尝试。

2.检查网络连接是否正常。若网络信号不稳定，可能导致视频聊天无法正常连接。

3.此情况可能和您使用的微信软件版本有关，建议更新微信版本：应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)

4.安装其他版本微信软件尝试。

18小时前

25

青柠衬心 2星

共回答了69个问题 评论

1、可能是手机开启了静音模式或通话音量调至最低，尝试按住【音量+键】提高音量。

2、可能是微信的录音、通话权限被禁用，在【设置】-【应用程序】-【微信】的权限管理中开启权限。

3、可能是手机扬声器或听筒损坏，需要前往售后检测并更换相应部件。

16小时前

41

嗯抱紧我 1星

共回答了122个问题 评论

建议您：

1.检查是否微信中的所有视频均是如此。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。

2.检查网络连接是否正常。

3.退出应用后重新登陆尝试

4.查看手机中的视频文件是否可以播放。

5.若可以，此情况可能是软件版本问题，建议下载其他版本软件尝试。

13小时前

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