新手导购怎么给顾客介绍奶粉

吾愿渡君 1个月前 已收到1个回答 举报

离别式呼唤 2星

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首先要先明白客户的需求,如果客人想买进口奶粉,你偏给他推荐国产奶粉,那成单的可能性就会减少,尽量清楚客户的需要,从客户的角度来推荐,真正的为客户着想。

其次要清楚产品的卖点,只有真的了解产品,清楚产品,才能更好给客户讲解,帮助客户解难答疑,就比如你现在卖的是德国贝唯他奶粉,那他有什么卖点?

最后就自身一定要有素质,礼貌待客,热情服务,只要能让客户感受到你的用心,她一定会乐意多来光顾。

1小时前

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