矮油冬冬瓜 2星
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解冻手机号,一般可以向手机运营商(移动、联通、电信)投诉,由运营商通过营业厅查询号码归属人信息,若确认是客户本人,可以解冻号码。
也可以向运营商客服电话求助(400开头),确认本人信息,由客服协助新号码解冻。
一般也可以向原有号码归属地所在省份的营业厅查证、办理解冻手机的业务。
12小时前
公元前的爱 3星
共回答了311个问题 评论
1、登录网上营业厅点击业务办理,其他业务,停机保号复机,选择对应类型即可办理;
2、登录手机营业厅客户端后,单击服务,办理,业务办理,停机保号或者复机,选择对应类型,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可;
因部分省份不支持网上办理复机业务,如以上方式无法办理,请拨打当地客服热线(凭服务密码)或移步到当地营业厅(携带有效证件)办理,或联系当地客服咨询具体办理渠道。
11小时前
回答问题
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