市场部的工作人员应该具备什么素养

市场部产品经理主要的职责比较繁琐，包括学术顶层设计、产品卖点挖掘、KOLs维护、品牌提示物设计等。

一个比较常用的比喻，如果产品是个孩子，产品经理就是生养孩子,把产品从无到有开发出来，具体一点就是产品生产、选择、外包装、广告、定位等，都要明明白白、清清楚楚，才能确保这个孩子“活着”。

除了专业性，对基本能力有两个重要要求：

（1）时间管理能力。手上有时候有5-6个项目同时在做。自己的事要做好的同时，还要和不同的项目中不同的部门沟通的时候，要清晰每个项目的节点（甘特图是一个比较好的工具可以用）。如果手上重要项目的时间节点正好撞车，在1-3天内同时发生，那强大的内心可以使你事半功倍，多项目管理能力，很重要。

（2）高情商。因为你很多项目里都是项目总负责，销售、服务部、财务、法务都是项目配合，你需要去驱动他们为你的项目做事情。要财务告诉你哪里需要合规，核销材料要注意。需要服务部给力，及时发送会议物料等，需要销售配合各种学术会议召开，需要法务给审合同、看资质。当然还要沟通外部人员，会议活动的场地搭建、物料设计、酒店预订等等，都需要沟通。因此高情商体现在各方面的平衡，说的官方一点叫统筹能力，说的通俗点，把事干了，别得罪人。

医药市场部的工作，需要的三项最重要的能力为：

（1） PPT演说能力。对于几乎每个白领都非常重要，会干活不会表达，会被埋没好多机会。市场部尤为如此。要用简单明了的PPT，把产品的卖点表现出来，并逻辑完整，同样10张PPT，无论是1分钟还是60分钟，都能讲好，是最基础的要求。

（2）专业能力。我们的产品都是药品，是特殊商品，与人们的健康息息相关，无论是做处方药还是OTC，所以一定要专业，不能夸大宣传，这是职业操守。我们产品的治疗领域，药理、疾病、治疗方案都要掌握。

（3）创新能力。本质还是做策划，那么创意虽然不像广告公司那么重要，但是新颖还是必须的。同时新鲜事物这么多，时代发展这么快，也要对我们的品牌提示物有很高的敏感度，一个H5、一份海报、一篇文章都要精益求精。