云视通不能用了 闪退

可能原因如下：

1. 系统错误造成自动重启

Windows XP系统默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会自动重启电脑。如果将该功能关闭往往就不会出现自动重启的故障了。

具体方法如下：

在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“*”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新 启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。

2. USB设备问题

当今各式各样的USB设备非常流行，比如：U盘、鼠标、键盘、音响、移动硬盘等等，数不胜数。但是往往就是这些USB设备造成关机故障的发生。

根据您的描述，建议您可以尝试一下下面的方法看看：

①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。

②卸载后重新下载安装相应的程序。

③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。

方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。

④如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。

⑤建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。