物流长时间滞留中转该怎么处理

娃娃鱼先生 29天前已收到3个回答举报

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1、第一个是直接找到卖家，注意是找到人工客服，然后通知自己的包裹因为长期滞留在中转站，物流信息长期不更新，自己并没有拿到包裹。

2、第二个是找到所购买商品的一个成交链接，点击申请售后处理，选择退款原因是快递一直未送到，客服看到有您的需求后也会进行一个处理，一般会和快递公司核实并同意退款，那你可以选择重新下单，注意再次下单后一定要咨询卖家哪家快递公司，是不是能顺利送达！

3、第三个是如果确实想要的话，可以告知卖家，让卖家去和快递公司查件和协调！你需要再等上几天，时刻关注一下一个物流信息的变化。总之呢，因为疫情期间没有收到货的情况下，就算是交易成功也可以进行一个退款处理的。

13小时前

共回答了249个问题评论

物流长时间滞留中转可以直接交易物流公司的人工客服询问滞留原因，咨询送货时间，并进站投诉，也可以直接联系卖家提出退货申请。

11小时前

共回答了118个问题评论

快递一直中转滞留，可以打电话给快递客服询问原因，如果没有特殊请况：比如疫情什么的，可以催促客服尽快处理的，如果一直不解决，可以投诉。

8小时前

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