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1、手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。手机运营商每月都会收取一定保号费用。也有可能是手机设定的黑名单防火墙，也可能是欠费。
2、从上面的解释我们可以知道正常情况下的手机暂停服务只有两种情况，一种是设置了黑名单，一种是欠费了。
3、手机欠费的话很容易就可以知道，可以直接去手机营业厅或者自己打客服查询都是可以的。如果是被设置了黑名单的话，可以多换几个手机打过去试试就知道了。
4、一般分为两种情况，自己的手机暂停服务了，或者是打别人的手机是提示暂停服务了。如果是自己的手机提示暂停服务了，那么很好解决带着身份证直接去营业厅就可以了。
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